browser icon
You are using an insecure version of your web browser. Please update your browser!
Using an outdated browser makes your computer unsafe. For a safer, faster, more enjoyable user experience, please update your browser today or try a newer browser.

Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену

  • Вопросы для экзамена по дисциплине «Межкультурные бизнес-коммуникации», 2019 год

    Раздел 1. Теоретические вопросы бизнес-коммуникаций в странах мира.

    1. Многообразие культур в глобальном мире. Понятие межкультурных бизнес-коммуникаций.
    2. История становления и развития межкультурной коммуникации.
    3. Особенности культурной глобализации и её влияние на бизнес-коммуникации.
    4. Международный бизнес как форма межкультурной коммуникации.
    5. Национальная специфика и ее влияние на бизнес-коммуникации.
    6. Теория культурной грамотности Эрика Хирша.
    7. Межкультурные барьеры и конфликты.
    8. Социокультурные стереотипы и их роль в межкультурном деловом общении.
    9. «Культурная грамматика» Эд. Холла. Категории культуры и типы культур.
    10. Модель «айсберга» культуры Э. Холла.
    11. Зональные пространства при осуществлении межкультурных коммуникации.
    12. Монохромные и полихромные культуры и их роль в процессе бизнес-коммуникаций.
    13. Высококонтекстуальные и низкоконтекстуальные культуры в межкультурных бизнес-коммуникациях.
    14. Теория национальных культур Герта Хофстеде.
    15. Культурные параметры для измерения национальных культур по Герту Хофстеде.
    16. Три уровня уникальности ментального программирования человека. «Луковичная диаграмма» Герта Хофстеде.
    17. Культурный синдром «индивидуализм-коллективизм» и его влияние на бизнес-коммуникации.
    18. Культурный синдром «дистанция власти» и его влияние на бизнес-коммуникации.
    19. Культурный синдром «мужественность-женственность» и его влияние на бизнес-коммуникации.
    20. Линейные и циклические культуры по Ричарду Льюису.
    21. Моноактивные, полиактивные и реактивные культуры по Ричарду Льюису.
    22. Национально-культурные профили в бизнес-коммуникациях.
    23. Модель культуры в теории Фонса Тромпенаарса на основе установления культурных различий.
    24. Четыре базовых типа корпоративной культуры по Фонсу Тромпенаарсу.
    25. Модель ценностных ориентаций культуры Ф. Клакхона и Ф. Стродбека.
    26. Особенности невербальной коммуникации в деловом международном общении.
    27. Культурная обусловленность невербальной коммуникации.
    28. Невербальная коммуникация в межкультурном деловом общении у Аллана Пиза.
    29. Культурная символика невербального общения в бизнес-коммуникациях.
    30. Принципы эффективных бизнес-коммуникаций. Восемь правил межкультурной бизнес-коммуникации.

    Раздел 2. Национальные особенности бизнес-коммуникаций в странах мира.

    1. Особенности бизнес-коммуникаций в современной России.
    2. История российской бизнес культуры.
    3. Особенности бизнес-коммуникаций в Китае.
    4. Характеристика деловой культуры Китая по Эдварду Холлу и Герту Хофстеде.
    5. Особенности деловой культуры Китая.
    6. Особенности бизнес-коммуникаций в Индии.
    7. Ценности национальной бизнес-культуры и организационного поведения в Индии.
    8. Особенности бизнес-коммуникаций в Японии.
    9. Национальный характер японцев и этностереотипы.
    10. Особенности невербального общения в Японии.
    11. Характеристика деловой культуры Японии по Эдварду Холлу и Герту Хофстеде.
    12. Особенности бизнес-коммуникаций в Сингапуре и Индонезии.
    13. Различия бизнес-коммуникаций в Северной и Южной Корее.
    14. Бизнес-коммуникации в арабской деловой культуре. Мусульманский этикет и его влияние на деловые культуры арабских стран.
    15. Особенности бизнес-коммуникаций в ОАЭ.
    16. Особенности бизнес-коммуникаций в Турции.
    17. Особенности межкультурного общения в странах Ближнего и Среднего Востока.
    18. Особенности коммуникативной культуры: западный и восточный стили.
    19. Особенности бизнес-коммуникаций в США.
    20. Американская деловая культура по Эдварду Холлу и Герту Хофстеде.
    21. Национальный характер американцев и этностереотипы.
    22. Особенности делового общения в Европе и США.
    23. Особенности бизнес-коммуникаций в странах Евросоюза.
    24. Особенности бизнес-коммуникаций в Великобритании.
    25. Особенности бизнес-коммуникаций во Франции.
    26. Особенности бизнес-коммуникаций в Германии.
    27. Особенности бизнес-коммуникаций в Италии.
    28. Особенности корпоративной культуры в крупнейших энергетических компаниях мира.
    29. Влияние национальных особенностей на организационную культуру предприятия.
    30. Специфика национальной культуры и технология как фактор формирования корпоративной культуры энергокомпании.