browser icon
You are using an insecure version of your web browser. Please update your browser!
Using an outdated browser makes your computer unsafe. For a safer, faster, more enjoyable user experience, please update your browser today or try a newer browser.

Межкультурные бизнес-коммуникации

Базовый курс для магистрантов

«Межкультурные бизнес-коммуникации»

Эпоха глобализации в мировой экономике обязывает нас смотреть гораздо шире на мир. В ходе современного процесса глобализации экономики, науки, образования международные контакты стали явлением повседневной жизни. Необходимость установления и укрепления международных связей обусловлена расширением культурных границ и приобрела статус насущной необходимости. Однако в процессе межкультурного взаимодействия деловой человек сталкивается с рядом трудностей, среди которых языковое различие является далеко не единственным. Несовпадения в восприятии окружающего мира носителями разных культур влечет за собой непонимание и конфликт. Для эффективного преодоления межкультурных противоречий становится чрезвычайно важным умение строить конструктивные отношения с партнерами-носителями иных культур, основанное на способности признавать альтернативные ценности и модели мышления и поведения другого.

Люди разных культур пользуются одними и теми же основными понятиями, но вкладывают в них разный смысл. Это определяет особенности их поведения, которое часто представляется нам иррациональным и противоположным тому, что мы считаем очевидным. Поведение других народов имеет свои причины. Здесь существуют свои характерные черты, закономерности и традиции. Интеграция интересов в мировое бизнес-сообщество не может проходить быстро и безболезненно

Процесс создания результативного и гармоничного для обоих сторон диалога и называется межкультурными коммуникациями. Их роль в организации бизнес-процессов, без преувеличения, можно назвать одной из важнейших при грамотном подходе к осуществлению внешнеэкономической деятельности. Учет многочисленных нюансов и аспектов национальной культуры страны-партнера при планировании и непосредственном участии в деловом сотрудничестве дает неоспоримое преимущество перед конкурентами и избавляет от неоправданных рисков. Толерантность демонстрирует мудрость и может обеспечить в дальнейшем привилегированное положение компании и ее сотрудников.

Основной целью курса явилось совершенствование научно-практической подготовки магистрантов в области межкультурных бизнес-коммуникаций.

Задачи курса:

— рассмотреть основных категорий межкультурных бизнес-коммуникаций,

— рассмотреть культурную составляющую бизнес-процессов и бизнес-коммуникации;

— познакомиться с основными концепциями и проблематикой межкультурной бизнес-коммуникаций, стилями делового общения,

— выявить особенности влияния национальной культуры на бизнес-коммуникации;

— выявить научные критерии успешного делового межкультурного общения;

— выработать навыки ведения эффективной бизнес-коммуникации.

Место дисциплины в структуре ООП

А. Информация об образовательном стандарте и учебном плане:

ММ_Магистратуры и ИМ_Магистратуры «Международные отношения», разработанным по Образовательному стандарту МГУ имени М.В. Ломоносова.

Б. Информация о месте дисциплины в образовательном стандарте и учебном плане:

Профессиональный цикл. В-ПД – Вариативная часть. Дисциплина читается в осеннем семестре.

Г. Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетная единица, 72 часов.

Д. Формы аттестации.

Промежуточная аттестация проводится на семинарах в форме докладов, презентаций, ролевых игр. Магистранты должны подготовить презентации по результатам самостоятельной работы. Тематика презентаций может варьироваться в зависимости от тематики курса и интересов магистрантов. В презентациях магистрантов отрабатываются прикладные аспекты проблематики курса.

Итоговая аттестация проходит в виде экзамена. На экзамене учитываются посещения лекций и участие в дискуссиях, выполненные практические работы и презентации. Экзамен будет проходить в форме письменного тестирования и устного опроса.